USER VOICE
お客様の声
- お客様の声
- 株式会社エクスクリエイト様
AN-agencyが掲げる「中国よし・日本よし・世界よし」は、私たち小規模企業が海外進出をするにあたり、大変安心できるキーワードです。
株式会社エスクリエイト 代表取締役 石川 雅章 様
■所在地
〒424-0806 静岡市清水区辻1-7-9
■経歴・実績
平成21年度清水商工会議所青年部会長・平成27年度静岡県商工会議所青年部連合会会長/平成27年度日本商工会議所青年部理事・K-mix「ケチャップのドバドバしずおか」コメンテーター/K-mix「RADIOKIDS×静岡人」コメンテーター・プロ野球静岡県人会会長・DMMオンラインサロン「静岡人大学」学長/静岡県中小企業中央会 IT部門専門家・静岡産業大学非常勤講師・東海大学短期大学部非常勤講師/SBS学苑 講師・東京大学大槌イノベーション協創事業SNS担当
AN-Agencyの印象、依頼したきっかけは?
今から4年ほど前、ある企画で、中国の天津へ視察と商談の機会があり、そこではじめて安藤さんに出会うことになりました。AN-agencyの安藤さんは、とても気さくで日本語も堪能なので、第一印象から相談をしやすい方でした。
当社はキャラクターを活用した地域の名産品を海外へ進出させる活動をしていました。3日間ほどでしたが、安藤さんは、当社の商品を一生懸命中国側にアピールしてくれたのはすごく印象的でした。その姿勢が印象的だったので、日本に帰国してから、もう一度会ってみたくなり相談をしました。
当社の考え方、取組、今後の展開について親身になって相談にのってくださり、まずは一歩踏み出してみようという思いになり、安藤さんを信じてやってみようという思いがきっかけでした。
どのような課題・お悩みがありましたか?
中国以外にも、香港、韓国、タイ等の展示会には毎年のように出展しておりましたが、現地での反応はいいものの、ビジネスに発展することが難しかったのが悩みです。
挑戦する意思はあるのですが、経費はかさばり、成果がなかなか出ない日々が続くため、これ以上続けるべきか、日々悩むことばかりでした。
また、地元のコンサルティング会社に相談をしていたのですが、こちらの要望がなかなか受け入れてもらえず、地元なのに信頼できなかったのです。
その課題・お悩みは、どのように解決できましたか?
安藤さんにコンサルティング契約をしてから1カ月ほど経過した頃です。代理店を務めている工業用試験機械について、中国からメールにて相談がありました。私なりにメールにて回答をしたのですが、すぐに、安藤さんへ相談をしたのです。
メールのやりとりをフォローしていただくことはもちろんですが、中国から日本へ担当者が打ち合わせにやってくると話が進んだ際も、安藤さんは快く同席してくださいました。言葉も通じない中、安藤さんが同席してくれたおかげで不安はありませんでした。
担当者が帰国後、中国側とのやりとりは、Wechatがメインでした。私は、安藤さんに要望を伝え、安藤さんが中国側と交渉する。この繰り返しをしていたのです。独自に展示会に出展したときは前進しなかったことが、日々、動きが見えるようになってきたのはとても感動的でした。しばらくすると、中国側から試験機を本格的に輸入したいとの話が進展したのです。初回の取引なのに、約600万円のビジネスでした。今まで海外の企業との取引をしたことはなかったので、全て安藤さんの指示通りに言われたことをやり続けました。特に意識した点は、言われたことをやることとスピード感でした。中国側とのビジネスなのに、安藤さんがいてくれるので、日本国内で全てが完結しているため、不思議な感覚でもありました。
ビジネスが進むにつれて、契約書の書き方、インボイスの書き方、輸出に掛かる手続き等、安藤さんの指導の下、一つ一つを積み重ねていき、無事に試験機は中国へ出荷することが出来ました。中国からも600万円が入金された時の感動は今でも忘れません。
安藤さんがいてくれたおかげで、自分たちではなし得なかった海外進出の第一歩を成し遂げることが出来たのです。
その後ビジネスはどのように発展できましたか?
安藤さんの協力があり、海外展開の第一歩を踏み出してからは、日々、安藤さんとLINEにより毎日のように情報交換をする日々が続きました。安藤さんは、日本と中国の架け橋をしてくれるので、海外進出に対する不安は一掃されました。
その後も、試験機の再注文や、別の企業から要望のあった環境測定器械についても輸出を実施することが出来るようになりました。
社内のスタッフも、インボイスの書き方や、輸出時の梱包方法等、少しずつノウハウが蓄積されてきたのです。その後は、中国進出のセミナー開催、中国でのマーケティング実施、中国企業との代理店契約等、今までにはない事業内容が追加されました。当社のスタッフが上海へ伺った際も、遠隔によるサポートを手厚くしてくれたおかげで、はじめての中国商談をスムーズに行うことが出来たのです。たまたま、私と同級生という事もあり、安藤さんには何でも相談できる信頼関係が構築されてきました。
そして、2020年3月末。コロナ禍でマスク不足となった際、中国からマスクの輸入に成功しました。4月、5月の2ヶ月間で過去最大の売上を達成でき、マスクを調達できたおかげで、新たなお客様の開拓、そして、様々なお客様から感謝されたのも、安藤さんのサポートがあってのことでした。その後も、体温計の輸入や、中国・上海でのオンライン展示会の運営を行うなど、安藤さんとの二人三脚は現在進行形です。
AN-Agencyが掲げる「中国よし・日本よし・世界よし」は、私たち小規模企業が海外進出をするにあたり、大変安心できるキーワードで、それを実践されている信頼できる企業であることは間違いありません。AN-Agencyのおかげで、当社は海外進出ができ、コロナ禍においても、そして、今後のビジネス展開においてもグローバルビジネスが事業の新たな柱へ成長することが予測されます。
中国との架け橋であり、そして、私たちエスクリエイトの大切なパートナーとして、これからも安藤さんと共に、中国とのビジネス展開を強化して行く予定です。安藤さん、これまで本当にありがとうございました。感謝申し上げます。
そして、今後ともエスクリエイトと共に、世界中のみなさんが笑顔になる仕事を一緒に取り組みさせてください。どうぞよろしくお願いします。